Lieferantenmanagement

Wir sehen ein erfolgreiches Lieferantenmanagement als günstigere Alternative zum Lieferantenwechsel. Spätestens wenn Ihr Lieferant auf Ihrer Balanced Scorecard im roten Bereich ist, sollten bzw. müssen Sie handeln. Gemeinsam mit Ihnen sensibilisieren wir Ihren Lieferanten, dass sich bei ihm etwas ändern muss. Wir werden transparent und in enger Abstimmung Ihren Lieferanten unterstützen, seine Probleme, die zu Ihren Problemen werden, zu lösen. Hierbei gilt es einerseits Sofortmaßnahmen zu ergreifen, um akute Probleme kurzfristig abzustellen, und andererseits durch Prozessveränderungen, Engpassanalysen etc. beim Lieferanten mittelfristig seine Lieferperformance wieder zu verbessern. Dabei setzen wir auf geschultes Personal, das auch Rücksicht auf interkulturelle und länderspezifische Besonderheiten nimmt. Einen Einsatz vor Ort und Hand in Hand mit dem Lieferanten sehen wir als Voraussetzung für eine nachhaltige Verbesserung Ihres Lieferanten an. Man darf hierbei aber nicht vergessen, dass Lieferantenmanagement für Ihren Lieferanten stets eine Gratwanderung darstellt, weil ein „Vertreter des Kunden“ anwesend ist und mitschreibt. Daher ist für den (externen) Lieferantenmanager grundsätzlich eine so weit wie möglich neutrale Position vorteilhaft, um mit dem Lieferanten eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufbauen zu können.